泉州永安商會會長張弦:穩中“三求”

   日期:2020-04-21     來源:瓊音談新聞    評論:0    
核心提示:泉州永安商會會長張弦近照 企業/供圖泉州企業家雜志(本刊記者)永安,又名“燕城”,曾為省會,東南抗戰文化名城。地處閩西和閩中

  • 泉州永安商會會長張弦近照 企業/供圖

泉州企業家雜志(本刊記者)永安,又名“燕城”,曾為省會,東南抗戰文化名城。地處閩西和閩中的大山脈之間,順著山脈綿延至清源山,山下是被馬可波羅譽為“光明之城”的泉州。泉州素稱世界宗教博物館,多元文化交融,多年前,一位永安人在此扎根,在他而言,兩地之間只有空間距離卻沒有心理距離,對于養育他和成就他的兩座城市,他總想做些什么……

他就是泉州永安商會會長張弦,用一個商會將兩地相連。別人說他穩重和善,他說自己不想冒進??v觀他的發展,如孫子兵法所言,變,是為不變,變是唯一的不變。

市場求變

早年間,豐澤區以樹脂工藝為產業支撐,清源山下的北峰工業區里各類精致的工藝品行銷世界各地。張弦也在其中,輾轉于石獅、泉州等地的工藝品公司出任生產經理、研發經理之后,2004年,他走上創業的道路。當時的工藝品多出口歐洲市場,產品以季節性、禮品性的東西為主,同質化嚴重,張弦想既然自己具備研發實力,何不另辟蹊徑。

綜合大量信息之后,他發現,美國作為世界最大的經濟體,旅游產業發展迅速,旅游商品市場空間巨大。經過分析,他得出歐洲市場價格好,但是體量有限,季節性產品淡旺季明顯,美國市場體量大,市場穩定。隨即,他作出了一個驚人的決定,調轉船頭主攻美國市場。一個月,二十七八天都呆在工廠里。功夫不負有心人,很快,結合一批當地著名建筑為主體的模型商品問世,主打高端市場,在各大機場專營店銷售火爆。在張弦看來,產品在任何領域只有做到最好,才能長久立于不敗之地,精耕細作之后,他的產品果真在同平臺旅游商品中達到銷售第一。

2008年金融危機之后,外需疲軟,不少工藝品廠都轉戰其他領域,光伏產業的發展潛能被很多人看好,紛紛走進這個行業。張弦因為主打高端市場,訂單未受經濟大潮影響,但是他也看好光伏環保節能型產品,卻沒有像別人一樣高歌猛進,他依舊選擇自己所長入手,將工藝品結合光伏能源制作草坪燈,從小處著手進軍新興行業。

產品求精

一個草坪燈,或是螞蟻形狀,或是松鼠形狀,隱藏于草叢中,為花園增添了不少靈氣。這種燈不僅外觀精美,功能的增加更是讓這盞燈競爭力十足。當花盆底部太干時,草坪燈的干濕器形成感應,當花盆泥土水分不足時以亮燈的形式提示需要澆水了;另外一種青蛙造型的草坪燈,則是通過影控IC來控制燈的開關。多樣化的功能添加后,產品銷售勢不可擋,產品銷量每年增長25%。好的產品最容易被模仿,這往往也是企業投入大量人力物力創新之后最不愿意看到的現實,而張弦不這么認為,他說:“外觀可以模仿,但是我們極致的產品工藝模仿不了?!?/span>

說起這個話題,張弦從辦公桌后面的書柜上拿出一個城市微景觀的模型。 這個模型細節之處眾多,全部為手工制作,這個12年前設計的產品,中間經過5次改版,至今仍在暢銷。只做精致的產品,哪怕是個小部件,這是張弦對自己的一貫要求??蛻艚洺R驗轭A算等原因,在下單的時候,可能只要求中端貨就好,可他依舊按照高要求生產產品,產品質量超出客戶預期,所以一直以來,張弦的客戶源都非常穩定。

由于他對產品質量追求極致,公司成立至今,零索賠、零退貨、零投訴。在美國的市場走訪中,售貨員告訴他,展位最顯眼、最正面的位置總是擺著他公司的產品。以致于美國一家旅游商品公司的銷售經理感激地說:“沒有你們公司對產品的追求,就沒有我的產業,我就要餓肚子了?!?/span>

團隊求和

人是一切生產力的來源,團隊是企業成敗的關鍵,對于鼎鑫工藝來說,產品質量的穩定來自于人員的穩定。在鼎鑫工藝的200多名員工中,工作7年以上的老員工占60%,作為一個精細化工藝品生產的企業,竟然未設基層品管員,這要如何保證產品的質量呢?老張有他的秘訣。老張,是公司員工私底下對張弦的稱謂。他長期致力于員工主人翁精神的培養,在生產一線,上一道工序沒做好自然影響到下一道工序,公司從來不對犯錯的員工進行處罰,而讓他們自己小組設立規矩,比如,小組自己設置一個資金池,出現工作失誤的組員就往資金池中捐款,當資金池到一定數量時,小組可以將資金池中的錢用于聚餐、活動或者公益捐贈。

在利益分配上,他也與員工建立共享機制。早在2006年,張弦就將股份分享給共同創業的老員工,在他自己看來,他不是老板,更多的是家長,公司沒有死板的紀律,更多的是靠自覺。為了讓員工能夠無后顧之憂,他在公司建立互助組織,主要是資金方面給予員工支持,解決員工住房、醫療問題,員工可以在公司借錢買房,然后根據自己的收入情況制定合理的償還計劃。在多種以人為本的舉措之下,員工對公司的依賴程度越來越高,不少人因為鼎鑫地家安在了泉州。

公司這個家有條不紊,即使大家長不在,大家依舊恪盡職守。如今,張弦又要擔起另一個大家的責任了,這個家是泉州永安商會之家。在泉州,數千永安人在建筑材料、服裝鞋貿、工藝品、律師事務所、傳媒等行業作出貢獻,為了將這些在泉州發展的老鄉們團結在一起互幫互助,張弦挨個上門,拜訪了100多家企業,廣泛收集大家的想法和意見,他主張建立學習型商會,建立互助平臺,服務于會員商會。泉州永安商會即將成立,為了當好這個大家長,張弦事無巨細地的忙綠著……

 
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